よくある質問 - 推奨OS・ブラウザ・機種依存

パソコンやタブレット、スマートフォンで「アカチャンホンポ Online Shop」をご利用いただくためには、以下の環境が必要になります。

アカチャンホンポ Online Shopでは、機種依存文字をご利用いただくことができません。
機種依存文字とは、特定のパソコンやOSでのみ表示や入力が可能な文字です。
アカチャンホンポ Online Shopは「会員情報」の登録や変更の際、機種依存文字を入力すると、文字を認識できず、文字化けしたり、エラーと表示されます。
また、アドレスやお届け先を新たに追加する場合、機種依存文字はご登録いただけますが、ギフト商品以外のご注文ではご利用いただけません。

• 「使用できない文字が含まれているお届け先があります。
  アドレス帳の変更をしてください」とエラー表示されます。

＜機種依存文字の例＞

丸囲み数字、括弧囲み数字、ローマ数字

丸囲み文字、括弧囲み文字、特殊記号

旧字など一部の漢字

【入力不可文字】

• JIS第1水準、第2水準以外の文字
• 環境依存文字
• 半角シングルコーテーション
• 半角「<」＋任意の半角文字
  • 以下の文字が不可対象となります。
    a～z　 ⇒ <a など
    A～Z　 ⇒ <A など
    /　　　⇒ </
    !　　　⇒ <!
    ?　　　⇒ <?

【ご注意事項】

• 「(株)」や「(有)」などを入力する場合、全角カッコと文字を組み合わせて入力してください。
• 住所欄に枝番・地番などを入力する場合、全角数字と全角マイナスを組み合わせて入力してください（その他の記号は使用できません）。
• 丸囲み数字やローマ数字は使用できません。アラビア数字（1,2,3など）または、漢数字（一、二、三など）を代用してください。